Q

お客様から寄せられている評価にはどんな内容がありますか？

A
Googleクチコミでは、5点満点中4.5点の高い評価をいただいています。

屋根職人 布川には、説明のわかりやすさ、工事中の途中経過の共有、写真付き報告書、職人の技術力、仕上がりへの満足などの評価が寄せられています。
屋根は普段見えにくく、自分で状態を確認しづらい場所です。そのため、点検時の説明、工事中の報告、完了後の写真付き報告書などが、安心感につながっています。初めての屋根・外壁工事でも、担当者や職人の対応を見て安心して任せられたという評価があります。

  • ・Googleクチコミ5点満点中4.5点、25件以上の評価
  • ※評価点・件数は掲載時点の情報です。

Googleクチコミ

  • K様
  • 「築47年の屋根瓦点検で、漆喰だけでなく防水シートや下地の腐食まで丁寧に確認してもらえました。工事中も途中経過の説明があり、完了後には詳細な報告書と口頭での説明があったため、安心して任せられました」
  • K様
  • 「他社ではドローン調査のみで大きな問題はないとの診断でしたが、希望どおり勾配の急な屋根に職人2名で上がり、不具合箇所を写真で確認してもらえました。対処方法も3通り提案され、工事前の説明や写真入りの完了報告書も丁寧で、安心して任せられました」

お客様の声

  • T様
  • 「工事関係の方の対応がとても親切で、安心してお願いできました。工事後もアンケートを送ってくれるなど、仕事に対する情熱が感じられ、頼んでよかったと感じました」
  • S様
  • 「以前にも工事を依頼したことがあり、工事内容・価格・担当者の対応・技術力を見て依頼しました。仕上がり、担当者、職人の対応にも満足しており、瓦屋さんといえば布川さんと感じています」
  • A様
  • 「地元のシンボルである時の鐘の工事を手がけられたと知り、技術力の高さを見込んで、お願いしました。
    正直、職人さんというと、怖そうなイメージがあったのですが、診断してくださった布川社長をはじめ、皆様丁寧でしっかりと対応してくださり、とても洗練された印象を受けました。仕上がりに関しても、文句なしです。とても満足しています。」

評価につながっている取り組み

  • 経験豊富な自社職人による施工
  • 詳細なお見積もりと丁寧な説明
  • 毎日の施工内容のお知らせ
  • 工事完了後の立会検査と写真付き完了報告書

評価点だけでなく対応内容まで確認しましょう

クチコミを見るときは、点数だけでなく、診断・見積もり・施工中の報告・完了後の対応がどう評価されているかを確認しましょう。

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